Como solicitar soporte remoto si el caso.
1-Primero debes descargar el programa, si no lo tienes puedes descargarlo aquí
2-Instala en tu ordenador y ejecútalo.

3- Una vez instalado debes proporcionar los datos para conexión (LA ID y LA CLAVE) para que el departamento o ejecutivo de soporte pueda tomar control de tu ordenador y realizar asistencia.







